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常见问题
Q
怎么获得我的专属仓库地址?
A
当您注册成为TJJExpress会员后,我们会提供给您一个专属的仓库地址(查看
我的仓库地址
),在购物时填写您的专属收货信息,无需预报包裹,仓库收货后即可入库到您的账户名下。
Q
什么物品都可以进行集运吗?
A
受限于各国海关的政策以及国际运输的特殊性,所寄物品有严格的限制,查看《
关于进出境物品的限制
》,详情您可以咨询相关客服。
Q
如何上网查询物流信息?
A
您可以在
集运订单
页面找到已经提交运送的集运包裹, 然后进入运单详情页查看物流信息,也可以前往
物流查询工具
进行查询。
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